Última actualización: 16 de julio de 2026

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre nuestros productos y servicios

En esta sección respondemos a las preguntas más habituales sobre nuestros muebles, el proceso de compra, los proyectos de interiorismo y la fabricación artesanal. Si no encuentras la información que buscas, estaremos encantados de ayudarte.

Pedidos y fabricación

¿Todos los muebles se fabrican bajo pedido?

Sí. En Inusual Studio todas las piezas se fabrican bajo pedido una vez confirmado el pago. No trabajamos con stock permanente, lo que nos permite dedicar el tiempo y la atención necesarios a cada producto.

¿Cuánto tarda la fabricación?

El plazo habitual de fabricación es de aproximadamente 30 días hábiles, aunque puede variar en función del volumen del pedido o del grado de personalización solicitado.

¿Puedo solicitar un producto personalizado?

Sí. Podemos adaptar acabados, materiales y determinados aspectos del diseño según las necesidades de cada proyecto. Si buscas una solución específica, estaremos encantados de estudiar tu propuesta.

¿Fabricáis muebles a medida?

Sí. Además de nuestras colecciones, desarrollamos piezas a medida para proyectos residenciales, comerciales y de hospitality.

¿Existe una cantidad mínima de compra?

No. Puedes adquirir una única pieza o desarrollar una colección completa para un proyecto.

Envíos

¿Realizáis envíos internacionales?

Sí. Enviamos nuestros productos a España, Europa y otros destinos internacionales.

¿Los gastos de envío están incluidos?

No. El transporte se calcula individualmente para cada pedido en función del destino, el volumen y las características de las piezas.

¿Qué empresa realiza el transporte?

Trabajamos con diferentes empresas especializadas en transporte de mobiliario. Seleccionamos el operador más adecuado para cada envío.

¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?

Una vez expedido, te facilitaremos la información de seguimiento cuando esté disponible por parte del operador logístico.

Productos

¿Qué materiales utilizáis?

Trabajamos con materiales seleccionados por su calidad y durabilidad, entre ellos acero, cuero natural y latón. En otros proyectos también incorporamos piedra, madera y materiales naturales adaptados a cada diseño.

¿Por qué el cuero presenta pequeñas variaciones?

El cuero es un material natural y cada piel es única. Las diferencias de textura, tono o pequeñas marcas forman parte de su autenticidad y no se consideran defectos.

¿El acero puede presentar pequeñas diferencias de acabado?

Sí. Al tratarse de procesos de fabricación artesanal, pueden existir ligeras variaciones superficiales que no afectan a la calidad ni a la durabilidad del producto.

¿Cómo debo cuidar el mobiliario?

Cada material requiere un mantenimiento específico. Puedes consultar nuestra página de Cuidado y mantenimiento del mobiliario, donde encontrarás recomendaciones detalladas para conservar cada pieza en las mejores condiciones.

¿Los muebles son aptos para exteriores?

No. Salvo que se indique expresamente, nuestras colecciones están diseñadas para uso en interiores.

Compra

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Actualmente aceptamos pagos mediante transferencia bancaria y PayPal.

¿Los precios incluyen IVA?

Sí. Todos los precios publicados en la web incluyen el IVA vigente en España.

¿Puedo cancelar un pedido?

Sí, siempre que la fabricación no haya comenzado. Una vez iniciado el proceso de producción, el pedido podrá estar sujeto a las condiciones establecidas para productos fabricados bajo pedido.

¿Puedo devolver un producto?

Al tratarse de productos fabricados bajo pedido, las devoluciones estarán sujetas a la legislación vigente y a nuestras Condiciones Generales de Venta.

¿Qué ocurre si mi pedido llega dañado?

Si detectas daños durante la entrega, te recomendamos indicarlo en el albarán del transportista y contactar con nosotros lo antes posible para gestionar la incidencia.

Proyectos de interiorismo

¿Solo trabajáis proyectos de mobiliario?

No. Además del diseño de mobiliario, desarrollamos proyectos completos de interiorismo, arquitectura interior y dirección creativa para espacios residenciales, comerciales y hospitality.

¿Trabajáis únicamente en España?

No. Desarrollamos proyectos tanto en España como a nivel internacional.

¿Realizáis proyectos para hoteles y restaurantes?

Sí. Colaboramos en proyectos de hospitality, restauración y otros espacios contract donde el diseño, la funcionalidad y la identidad de marca son esenciales.

¿Podéis colaborar con arquitectos e interioristas?

Sí. Trabajamos junto a estudios de arquitectura, interioristas, promotores y otros profesionales, adaptándonos a las necesidades de cada proyecto.

¿Cómo puedo solicitar un presupuesto?

Puedes escribirnos a través del formulario de contacto o enviarnos un correo electrónico explicando tu proyecto. Nos pondremos en contacto contigo para conocer tus necesidades y preparar una propuesta personalizada.

Contacto

¿Cómo puedo contactar con Inusual Studio?

Puedes escribirnos a: genissolevilalta@gmail.com

También puedes utilizar el formulario de contacto disponible en nuestra página web.